РУССКИЙ

Об отеле - Чилл Хилл

Добро пожаловать в наш новый апарт-отель, расположенный в живописном Шерегеше, Таштагольский район! Наш комплекс из 3 современных зданий предлагает уютное размещение для любителей гор и активного отдыха. Каждое здание включает 5 номеров разной площади — от компактных 12 кв. м до просторных 37 кв. м — подходящих для коротких остановок и длительного проживания. Каждый номер апарт-отеля оснащен всем необходимым для комфортного пребывания: кухней, уютной кроватью, телевизором, микроволновой печью и душем. Вся мебель и техника новые и современные, чтобы создать максимально приятные условия для вашего отдыха. Особенно гордимся нашим вежливым и заботливым персоналом, который всегда готов помочь вам с любыми вопросами, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Мы стараемся создавать для каждого гостя атмосферу тепла и уюта, чтобы вы чувствовали себя как дома. Отель находится всего в 800 метрах от подъемника на склон, что делает его отличной базой для горнолыжников и сноубордистов. Наслаждайтесь тишиной и уединением, оставаясь всего в нескольких минутах от основных трасс и красот Шерегеша.

Условия проживания

Уважаемые гости! Мы рады приветствовать вас в нашем апарт-отеле и просим соблюдать следующие правила для вашего удобства и безопасности:

1. Время заезда и выезда

Заезд: с 14:00.
Выезд: до 12:00.
Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительной договоренности и при наличии свободных номеров (может взиматься дополнительная плата).

2. Курение

Курение в номерах и других закрытых помещениях отеля строго запрещено.
Для курения предусмотрены специально оборудованные места на территории комплекса.
Нарушение правила может повлечь штраф.

3. Проживание с животными

Проживание с животными не допускается.

4. Тишина и порядок

Пожалуйста, соблюдайте тишину с 22:00 до 08:00.
Старайтесь не беспокоить других гостей громкой музыкой или шумными мероприятиями в номерах.

5. Ответственность за имущество

Гости несут ответственность за сохранность имущества отеля. В случае порчи мебели, техники или другого оборудования, может быть выставлен счет за ущерб.
Пожалуйста, обращайтесь к персоналу, если вам требуется помощь или обнаружены неисправности.

6. Пожарная безопасность

Запрещено использовать в номерах открытый огонь и приносить с собой бытовые приборы, не предназначенные для номеров.
В случае обнаружения дыма или огня немедленно сообщите персоналу и действуйте согласно инструкции по эвакуации.

7. Использование кухни

Гостям предоставляется возможность готовить на кухне, оборудованной всем необходимым.
Просим соблюдать чистоту и не оставлять еду и мусор в номере после окончания приготовления.

8. Дополнительные услуги

При необходтиости мы можем предоставить вам в аренду спортивный инвентарь для гороныжных видов спорта, в этом нам помогает наш партнер "SK MOBILE" - лучшего в наших краях прокатного сервиса. Просто сообщите администрации гостиницы, и мы позаботимся о вас!

9. Претензии и предложения

Мы стремимся сделать ваше пребывание максимально комфортным. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к администратору с любыми вопросами, предложениями или замечаниями.

Благодарим за ваше внимание и понимание. Желаем вам приятного отдыха в нашем апарт-отеле!

Регистрация заезда

14:00

Регистрация выезда

12:00

Отмена бронирования

Уважаемые гости! Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями отмены бронирования:

1. Бесплатная отмена

При отмене бронирования более чем за 48 часов до даты заезда штрафы не взимаются, и предоплата возвращается в полном объеме.

2. Штрафы

При отмене бронирования за 48 часов или менее до даты заезда взимается штраф в размере 100% от стоимости проживания за весь забронированный период.
При отмене бронирования за 14 суток или менее в период с 25.12.2024 до 05.01.2025 до даты заезда взимается штраф в размере 100% от стоимости проживания за весь забронированный период.

3. Невыезд (No-show)

В случае неявки в день заезда без предварительного уведомления бронирование считается аннулированным, а стоимость всего забронированного периода не подлежит возврату.

4. Ранний выезд

При досрочном выезде по инициативе гостя деньги за неиспользованные дни не возвращаются.

5. Форс-мажорные обстоятельства

В случае невозможности приезда из-за форс-мажорных обстоятельств (например, непредвиденные изменения в законодательстве, природные катастрофы и др.), условия отмены могут быть пересмотрены по соглашению с администрацией.

Мы стараемся идти навстречу нашим гостям. Если у вас возникли непредвиденные обстоятельства, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно раньше, и мы постараемся найти наилучшее решение.

Правила и условия

Добро пожаловать в наш апарт-отель! Мы стремимся сделать процесс бронирования простым и удобным для вас. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями бронирования и отмены, чтобы избежать недоразумений и насладиться комфортным отдыхом.

Правила бронирования

Способы бронирования
- Вы можете забронировать номер через наш сайт, по телефону или электронной почте. Бронирование подтверждается после получения предоплаты.
Предоплата
- Для подтверждения бронирования требуется предоплата в размере 100% от общей стоимости проживания. Оплату можно произвести банковским переводом или онлайн через указанные методы на сайте.
Подтверждение бронирования
- После получения предоплаты вы получите письмо с подтверждением вашего бронирования, информацией о номере и правилами проживания. Пожалуйста, сохраните это подтверждение для предъявления на стойке регистрации.

Мы благодарим вас за понимание и надеемся, что ваше пребывание в нашем апарт-отеле будет комфортным и приятным. Если у вас возникнут вопросы по бронированию или отмене, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с радостью поможем.